Contact

Spune-ne cu ce te putem ajuta.

Pentru întrebări despre registru, verificarea certificatelor sau utilizarea ConstructPass, trimite-ne un mesaj prin formularul de mai jos.

Pentru întrebări frecvente, verifică mai întâi secțiunea FAQ.

Vezi întrebările frecvente

Tipul solicitării

Alege subiectul potrivit.

Selectarea unei opțiuni completează automat categoria în formular, ca solicitarea să ajungă direct unde trebuie.

Trimite un mesaj și alte modalități de contact

Formular

Trimite un mesaj

Descrie pe scurt situația. Vom analiza solicitarea și, dacă este necesar, vom reveni cu informații suplimentare.

Completează doar dacă preferi să fii contactat telefonic.

Pentru protecția datelor, nu transmite documente sensibile sau informații confidențiale prin acest formular.

Nu include parole, date bancare sau documente confidențiale în mesaj. Cerem doar datele necesare pentru a răspunde solicitării.

Situații frecvente

Trei situații care apar cel mai des.

Ai observat o informație care pare incorectă?

Poți semnala situația prin formular selectând categoria „Corectarea unei informații publice”. Include operatorul, certificatul sau identificatorul relevant.

Semnalarea nu modifică automat informația publicată și poate necesita verificări suplimentare.

Nu reușești să verifici un certificat?

Verifică mai întâi Certificate ID sau Verification ID și încearcă din nou în pagina de verificare.

Dacă tot nu funcționează, poți transmite identificatorul prin formular pentru analizarea situației.

Absența unui rezultat public nu înseamnă automat că certificatul este fals.

Verifică certificat

Ai nevoie de acces CertifAI?

ConstructPass este interfața publică. Pentru întrebări legate de accesul în infrastructura operațională CertifAI, selectează categoria „Acces CertifAI”.

Acces CertifAI
Întrebări frecvente

Poate răspunsul există deja.

Introdu Certificate ID sau Verification ID în pagina de verificare. Rezultatul afișează informațiile publice asociate certificatului, așa cum au fost publicate la ultima actualizare.

Absența din căutare nu înseamnă automat că informația este falsă. Este posibil ca denumirea sau identificatorul să fie diferite de cele publicate, sau ca informația să nu fie disponibilă public.

Nu. ConstructPass este interfața publică pentru informațiile publicate în registru. CertifAI este infrastructura operațională prin care se administrează certificarea și publicarea.

Vezi toate întrebările

Ai nevoie de informația publică, nu de formular?

Registrul și verificarea certificatelor sunt disponibile direct, fără autentificare.